Перейти к содержимому 
В большом мегаполисе, где всё заполнено сотнями тысяч звуков проносящихся мимо транспортных средств и поездов, работой оборудования, горожане очень высоко ценят тишину. Чрезмерный шум вызывает у многих раздражение, что в большинстве случаев приводит к стрессу. Так как чаще всего эта проблема застает людей дома, необходимо знать, как и когда в Москве разрешается шуметь, и как вести борьбу с нерадивыми соседями.
Когда запрещено нарушать режим тишины?
Как и многое другое регламентирование шума обосновано законодательством. Так, подробные условия и время, в которое разрешается либо воспрещается чрезмерно шуметь, расписаны в 2-х законах:
- в регламенте по соблюдению установленной нормы тишины ночью в Москве;
- в Московском кодексе про админ. правонарушения.
Так, к примеру с 7 утра до 11 вечера дозволенный параметр шума в жилых многоквартирных домах, колеблется в пределах 55 Дб, ночью этот параметр не должен быть больше чем 45 Дб. Учитывая данные ограничения, горожане должны избегать в это время музицирования, делать тише ТВ и не проводить ремонтные работы. Кстати, шуметь запрещено не только в квартирах, но и на прилегающих территориях, таких как подъезды, дворы.
Есть отдельные ограничения, которые категорически запрещают шуметь вблизи специальных учреждений, таких как детсады, дома престарелых, интернаты, больницы, специализированные санатории, отели и общежития. К нарушениям потенциального уровня шума причисляется также сигнализации машин, громко включенная музыка во время поездки, рев двигателя, использование в черте города спортглушителя, салюты и стройка со спецоборудованием.
Стоит знать, что законодательно установленные правила имеют и ряд исключений. Превышать допустимый порог шума разрешается для предотвращения какого-либо правонарушения, ДТП, при организации праздников и различного рода культмассовых мероприятий, разрешенных городской властью.
Дозволенные нормы шума в городских условиях
Человек не ощущает дискомфорт при уровне шумов около 30 Дб. Этот показатель соразмерен шепоту или шелесту зеленых листьев. В повседневной жизни мы разговариваем в диапазоне 60, а будильник звонит около 90 Дб. Если звук достигает свыше 140 децибел как, например, при взлете воздушного судна или при артиллерийском выстреле, то мы уже ощущаем неприятное давление и боль. А вот звуки, превышающие 160 Дб, приводят к повреждению барабанной перепонки или даже к летальному исходу.
В каждом районе столицы к уровню шума предъявляются свои требования. Вблизи жилых зданий и сооружений днем звук не может быть выше, чем 70, в ночью — 60 децибел. В больничных палатах и лечебных санаториях днем разрешено звуковое воздействие не более 50, а вот что касается ночи, то этот параметр ограничивается 40 децибелами. В общественных и учебных заведениях максимально допустимый показатель шума, вне зависимости от времени суток, находится в районе 55 Дб.
За исполнением законодательства в данной сфере следят эксперты Мосэкомониторинг. сотрудники ГПБУ отслеживают уровень звука в Москве и публикуют результаты регулярных ревизий на своем сайте.
Что нужно сделать при выявлении нарушения?
Основными источниками звука в черте города являются самолёты, грузовой, легковой и ЖД транспорт и объекты строительства. Звук самолета при взлете находится в пределах 140 децибел, что многократно превышает допустимую норму. Именно поэтому вокруг аэропортов в обязательном порядке установлены специальные экраны с шумозащитными свойствами. Это же касается и прокладки маршрутов взлета и посадки самолётов. План полета воздушного судна создается таким образом, чтобы он не проходил над жилым массивом.
Несколько хуже дела обстоят с вертолётами. Так как последнее время они стали достаточно популярны и появилось множество вертолетных площадок, их достаточно часто можно не только увидеть, но и услышать в нашей столице. В случае, если воздушные судна мешают вам, нарушая режим тишины, Вы можете обратиться с жалобой в Роспотребнадзор по контактным телефонам либо через приемную онлайн.
Во время возведения железнодорожных путей, метро и автомобильных трасс, из-за возможности чрезмерного повышения уровня шума, в обязательном порядке устанавливаются специальные защитные экраны. Если Вам всё равно мешает звук строительства, либо чрезмерная громкость трассы, Вы можете обратиться в Московский Департамент природопользования и охраны окр. среды. Это также можно сделать в режиме онлайн путём электронного обращения.
После подачи онлайн заявки, она рассматривается в срок до 30 рабочих дней. Пожаловаться на чрезмерный шум на улице, мешающий полноценному отдыху, можно в Мэрию столицы, по контактному номеру 8 (495) 777-77-77.
Допустимые показатели шума во время стройки
Согласно установленному действующему законодательству на сегодняшний день, стройки должны работать с 7 утра до 11:00 вечера. Если это правило нарушено, вы смело можете жаловаться в Мосгосстройнадзор либо в департамент Московского природопользования. При подаче такого рода жалоб в обязательном порядке проводятся проверки уполномоченным центром, следящим за выполнением правил во время стройки. Квалифицированные эксперты измеряют вибрационный и шумовой уровень, посредством использования специализированных приборов нового поколения.
Важно знать, что за данное правонарушение предусмотрено достаточно существенное наказание и штрафы. К примеру, организация, которая превышает допустимый уровень шума ночью при проведении подготовительных или другого рода строительных работ, может быть оштрафована на 40000 руб, юр. лицо будет наказано штрафом в 300000 руб.
В 2016 году жители столицы часто жаловались на строительные площадки. В первом полугодии было рассмотрено более 400 жалоб на нарушающих закон застройщиков.
В ходе разбирательства и проведения измерительных мероприятий было выявлено значительное превышение дозволенного уровня шума на Рублевском шоссе, по улице Новоалексеевская, Маршала Захарова и других. Кроме того, было доказано превышение нормы при постройке станции метрополитена на Нижней Масловской, прокладки инженерных коммуникаций к детскому учреждению по улице Волынской. Было собрано более 40 протоколов, общая сумма штрафов которых составила около 5 млн руб.
Жалобы по вывозу мусора
Если вас беспокоит слишком шумный процесс вывоза мусора, особенно ночью, необходимо обратиться в ОАТИ (админ. объединение Техноинспекции). Оформить жалобу можно либо в электронном формате, либо отправить по почте.
Шумный ремонт у наших соседей
Начиная с 2015 года, в Москве действует новое законодательство, которое регламентируют проведение ремонта в жилых многоквартирных домах. Согласно данному закону превышать максимально допустимые нормы шума в воскресенье и по красным дням календаря, то есть в госпраздники, строго запрещено. По будним дням и в субботу ремонтные работы допустимы с 9:00 утра до 7:00 вечера, но не стоит забывать о техническом перерыве, который должен длиться с часу дня до 3 часов.
Данное правило содержит лишь одно исключение, которое касается новостроек. Поначалу, а именно полтора года после сдачи объекта жильцам, они имеют право проводить ремонтные работы днем без перерыва.
Что же касается других звуковых шумов то с 11:00 вечера до 7:00 утра в многоквартирных домах запрещено включать громко музыку, использовать музыкальные инструменты и петь с помощью микрофона. В данный отрезок времени лучше отказаться от перестановки мебели, шумных игр со своими детьми и домашними питомцами. Если же ваши соседи не соблюдают установленное законодательством время, ремонтируют либо устраивают весёлые шумные посиделки до полуночи, Вы можете на первый раз обойтись простым предупреждением, а на второй раз уже обратиться к своему участковому.
Сотрудники обязаны отреагировать на просьбу и провести беседу с вашими соседями. Если профилактическая беседа не принесла никакого результата, в следующий раз составляется протокол. Обратиться за помощью в органы можно и когда шум происходит в подъезде, во дворе и прилежащей территории. Если и такие меры не помогают успокоить постоянно ломающих стен соседей, Вы можете обратиться в инспекцию Мосжилья на предмет проверки законности данных действий. Для этого вам необходимо лично прийти в одно из отделений и оформить жалобу в установленном законодательством порядке.
Также вы вправе записаться на встречу с начальником местного представительства или оставить свою жалобу на портале «Наш город». Если вы сами собираетесь начать ремонтные работы, то чтобы не возникало подобных проблем, лучше согласовать со своими соседями удобное для этого время. Не забудьте предупредить своих соседей также о грядущем праздновании какого-либо события. Такой диалог позволит найти компромисс и избежать в будущем проблем с уполномоченными органами.
Проблемы с магазинами и учреждениями общественного питания
Источником шума могут быть не только наши ближайшие соседи по квартире, но и недалеко расположенные магазины, рестораны и кафе. Бывают случаи, когда в новостройках подобного рода заведения изначально внесены в план строительства. Но иногда они появляются спустя годы после постройки и сопровождаются рядом законодательных нарушений.
Для того чтобы жилую квартиру превратить в торговый павильон, офисное помещение или кафетерий, нужно перевести ее в нежилой фонд. Если у квартиры нет отдельного входа, то сделать это можно только получив согласие всех собственников, проживающих в данном многоквартирном доме. Разрешение на перенос жилой квартиры в нежилой фонд принимается только на основании голосов собственников в объеме не меньше 2/3. Стоит также учитывать, что данные решения должны быть документально оформлены.
Кроме этих документов, для открытия торговой площадки необходимо одобрение проекта перепланировки и воплощение его в жизнь до мельчайших деталей. В случае пренебрежения данными нормативами, заведение не может работать на законных основаниях, и вы можете обратиться Московскую жилищную инспекцию или местное отделение прокуратуры.
Излишний гул и неприятные запахи
Когда жителей беспокоит сильный шум от холодильника или сильный запах от соседей, то они могут написать соответствующего содержания жалобу в Роспотребнадзор. В последствие эксперты проведут замеры уровня шума и проверку работы вытяжки. Отдельные заведения и организации в качестве компенсации дискомфорта от чрезмерного шума предлагают жителям многоквартирных домов новые улучшенные стеклопакеты либо отельные скидки. Если компромиссное решение не было найдено, и договориться по-хорошему не удалось, то компетентные органы составляют протокол о правонарушениях, который впоследствии направляется в суд.
Можно поступить по-другому, к примеру, вызвать независимые службы, оказывающие услуги по специализированному замеру уровня шума. После проведения соответствующих замеров можно направлять обращения в территориальный суд. Также стоит учитывать тот факт, что чем больше соседей единогласно направят жалобу, тем больше шансов, что судья назначит серьезное взыскание. В местный Роспотребнадзор можно писать жалобы на различные организации, предприятия и компании, включая государственные. Отправить заявку с жалобой можно как по электронной почте, так и позвонив по контактному телефону.
Разгрузка ночью
Согласно установленному в Российской Федерации законодательству, торговые точки могут проводить погрузочно-разгрузочные работы ночью, но превышать допустимую шумовую норму при этом нельзя. Разгрузка должна производиться со стороны торца жилого строения, где нет окон. Двигатели транспортных средств при этом должны быть выключенными, а шумообразующее оборудование использовать запрещено.
При этом предприниматели должны предпринять все необходимые меры по уменьшению уровня звука. К таким относится установка прорезиненного покрытия, регулярная смазка дверных петель, и другие. Написать жалобу на слишком громкие погрузочные работы в период с 23:00 до 07:00 вы можете в местный Департамент и МАДИ. Заявление также может быть отправлено через интернет, либо почтой России. В данном случае также может помочь единая справочная служба столичной Мэрии, в которую можно позвонить: 8 (495) 777-77-77.
Ночные гуляния
Часто бывает, что в вечернее время около работающих магазинов сосредоточиваются толпы гуляющих. Это может мешать полноценному отдыху жителей, так как нередки варианты криков, громкой музыки и пьяных драк. Учитывая, что такой шум не поддается замерам, при регулярных ночных посиделках за вашим окном можно обращаться за помощью в отделение полиции. В этом случае, сомнительному магазину грозят многочисленные проверки со стороны различных уполномоченных органов.
Штрафные санкции
Граждане, которые нарушают тишину ночью, могут быть предупреждены либо оштрафованы на сумму от 1000 до 2000 рублей. Для лиц, занимающих руководящую должность, предусмотрены взыскания в размере до 8 000 рублей, а юридические лица понесут наказание, сопоставимое с единоразовой выплатой от 40 000 до 80 000 рублей
