8(495)739-96-31
8(985)766-65-42
Работаем 24/7

×

Предупреждение

JUser: :_load: Не удалось загрузить пользователя с ID: 488

Если отопительный сезон стал причиной потопа

Близится отопительный сезон, и жителей многоквартирных домов в холодную осеннюю погоду не может не радовать этот факт. Но вместе с теплом в квартиру могут прийти и проблемы, которые связаны с протечками и затоплениями.

 Перед тем как пустить горячую воду в наши радиаторы, коммунальные службы проводят плановую опрессовку – гидроиспытание коммуникационных труб. В них под большим давлением подаётся вода, чтобы определить степень их износа и найти повреждённые места.

Протечка и затопление после опрессовки

Протечка и затопление после опресовки

В квартире также может обнаружиться протечка, в том числе пустующей. Конечно, управляющая компания (УК) заранее должна сообщить жильцам о предстоящих испытаниях системы отопления. Но не все могут быть дома в эти дни – кто-то работает, кто-то в командировке… Да и традиционно опрессовка приходится на тот период, когда многие ещё находятся за городом, на дачах, на отдыхе. И тогда даже небольшая протечка может грозить затоплением до нескольких этажей.

Найти её оказывается не так просто – мало того что нужно обойти все квартиры, расположенные выше затопленных, так ещё и нужно найти хозяев или вскрыть жилье в их отсутствие. Чтобы такого не случилось, достаточно попросить соседей или родственников присматривать за квартирой. Если вы не можете быть в ней в нужный день, оставьте им ключи, номера телефонов на случай непредвиденной ситуации и, конечно, внимательно следите за всеми сообщениями управляющей компании.

Обязанность УК информировать об опрессовке

Если же ваша УК считает, что предупреждать о предстоящих мероприятиях необязательно, то ей можно напомнить о положениях Правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда. Жильцы дома должны быть информированы о начале и сроках подобных испытаний не позже чем за трое суток до их старта.

Следует знать, что компания, управляющая домом, отвечает за систему отопления. Следовательно, если УК не оповестит вовремя жильцов о предстоящей опрессовке, то и ответственность за причинённый в результате испытаний имущественный ущерб понесёт она.

Как быть если все-таки трубы потекли?

Если случился залив квартиры, связанный с подачей воды во время подготовки к отопительному сезону, нужно собрать факты, свидетельствующие о том, что объявления не было:

  • сфотографировать доску для объявлений УК,
  • составить акт с соседями,
  • подготовить другие документы и подавать иск на возмещение ущерба в суд.

Протечка ветхих труб

Протечка ветхих труб

Ещё одна распространённая причина протечек и затоплений – износившиеся и старые коммуникации, протечь которым ничего не стоит из-за своей ветхости. Но бывает и так, что трубы спрятаны при ремонте – вроде бы красиво, не на глазах, зато и протечку своевременно заметить не получится. И, к сожалению, всё это может привести к очень неприятной ситуации, какая, например, случилась с одной из жительниц Москвы.

Татьяна решила заменить батареи в своей квартире, пригласила работников из УК, но, чтобы сэкономить, заплатила им в частном порядке, не требуя документов, подтверждающих переустановку радиаторов отопления. Тем временем приближался очередной отопительный сезон, в доме стали проводить работы по подготовке к нему. Но управляющая компания не известила о них жильцов дома.

Однажды Татьяна пришла домой и увидела, что пол залит водой из недавно установленных батарей. А чуть позже соседка из квартиры снизу сообщила, что её потолок и стены в подтёках! Она обратилась к ремонтной бригаде, чтобы узнать, во сколько ей обойдётся ликвидация последствий подтопления (нужно было зашпаклевать и закрасить стыки и швы). С неё запросили 60 тысяч рублей, и это ещё не говоря о количестве уборки после потопа! Соседка подала в суд на Татьяну, потому что именно в её квартире протекла труба.

Всё, чем может теперь Татьяна хоть как-то компенсировать понесённые расходы, – подать в суд на управляющую компанию, которая не оповестила жильцов о начале испытаний системы отопления. Конечно, можно было бы попытаться подать иск о некачественной установке отопления и потребовать возмещения затрат, но подтверждающих эти работы документов, как мы помним, у Татьяны нет, стало быть, её шансы получить компенсацию очень невелики.

Кто несёт ответственность за состояние коммуникаций

В данном случае нужно помнить о статье 67 Жилищного кодекса от 29.12.2004 № 188-ФЗ (в ред. от 06.07.2016): наймодатель (в нашей ситуации УК) обязан своевременно проводить капитальный ремонт, обеспечивать сохранность и надлежащее состояние жилого помещения, проводить его текущий ремонт, в том числе коммуникаций, который проведены в квартиру. Однако стоит учитывать, что речь идёт о квартирах, принадлежащих жильцам по договору социального найма. Если помещение находится у жильца в собственности, он сам обязан следить за состоянием труб и своевременно менять их или ремонтировать, чтобы во время опрессовки не попасть в неприятное положение. УК в этих обстоятельствах будет отвечать только за общие коммуникации.